在科技飛速發(fā)展的2025年,共生領(lǐng)導(dǎo)力正逐漸成為企業(yè)成功的關(guān)鍵因素。與此同時,隨著人工智能(AI)技術(shù)的廣泛應(yīng)用,許多企業(yè)嘗試借助AI實(shí)現(xiàn)賦能,但卻陷入了“偽賦能”的陷阱。如何擺脫這一困境,讓AI真正成為決策盟友,成為當(dāng)下企業(yè)管理者需要思考的重要問題。
一、認(rèn)識“偽賦能”陷阱
“偽賦能”在企業(yè)中并不少見。一些企業(yè)僅僅是為了追逐潮流而引入AI技術(shù),卻并沒有真正理解如何讓AI與企業(yè)決策深度融合。他們可能只是購買了一些先進(jìn)的AI工具,卻沒有對員工進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn),導(dǎo)致員工無法有效利用這些工具。例如,有的企業(yè)引入了AI數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),但員工仍然習(xí)慣使用傳統(tǒng)的分析方法,對于AI系統(tǒng)提供的精準(zhǔn)數(shù)據(jù)和分析結(jié)果視而不見。這種情況下,AI技術(shù)僅僅成為了企業(yè)的擺設(shè),無法為企業(yè)決策提供實(shí)際價值,這就是典型的“偽賦能”。
二、第一步:培養(yǎng)共生領(lǐng)導(dǎo)力文化
共生領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)調(diào)的是領(lǐng)導(dǎo)者與團(tuán)隊(duì)成員、以及人與技術(shù)之間的共生關(guān)系。在企業(yè)中培養(yǎng)共生領(lǐng)導(dǎo)力文化,能夠讓員工和管理者更好地接納AI技術(shù)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者需要以身作則,積極學(xué)習(xí)AI知識,展示對新技術(shù)的開放態(tài)度。同時,要鼓勵員工參與到AI技術(shù)的應(yīng)用和創(chuàng)新中來,營造一個鼓勵嘗試、包容失敗的氛圍。例如,企業(yè)可以定期組織AI知識培訓(xùn)和分享會,讓員工了解AI技術(shù)的原理和應(yīng)用場景,提高員工對AI技術(shù)的認(rèn)知和接受度。通過這種方式,企業(yè)能夠打破員工對AI的恐懼和抵觸心理,為AI真正賦能決策奠定基礎(chǔ)。
三、第二步:打造AI與決策的橋梁
要讓AI成為決策盟友,需要建立起AI與企業(yè)決策之間的有效連接。這就要求企業(yè)對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重新審視和優(yōu)化,將AI技術(shù)融入到?jīng)Q策的各個環(huán)節(jié)。例如,在市場調(diào)研環(huán)節(jié),利用AI技術(shù)進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析,能夠快速準(zhǔn)確地了解市場趨勢和消費(fèi)者需求。在產(chǎn)品研發(fā)環(huán)節(jié),AI可以通過模擬實(shí)驗(yàn)和數(shù)據(jù)分析,為產(chǎn)品設(shè)計(jì)提供更科學(xué)的建議。同時,企業(yè)還需要建立相應(yīng)的決策機(jī)制,明確AI在決策中的角色和權(quán)限。例如,規(guī)定在某些決策場景下,必須參考AI提供的分析結(jié)果,或者建立AI輔助決策的評估體系,確保AI提供的信息能夠被有效利用。
四、第三步:持續(xù)評估與優(yōu)化
AI技術(shù)是不斷發(fā)展的,企業(yè)對AI的應(yīng)用也需要持續(xù)評估和優(yōu)化。企業(yè)需要建立一套科學(xué)的評估指標(biāo)體系,定期對AI在決策中的表現(xiàn)進(jìn)行評估。例如,評估AI提供的決策建議的準(zhǔn)確性、及時性和有效性,以及AI技術(shù)的應(yīng)用對企業(yè)績效的影響。根據(jù)評估結(jié)果,及時調(diào)整AI的應(yīng)用策略和方法。同時,要關(guān)注AI技術(shù)的最新發(fā)展動態(tài),及時引入新的AI技術(shù)和算法,不斷提升AI在決策中的價值。
在2025年,共生領(lǐng)導(dǎo)力的崛起為企業(yè)解決“偽賦能”陷阱提供了新的思路和方法。通過培養(yǎng)共生領(lǐng)導(dǎo)力文化、打造AI與決策的橋梁以及持續(xù)評估與優(yōu)化,企業(yè)能夠讓AI真正成為決策盟友,提升企業(yè)的決策效率和質(zhì)量,在激烈的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位。